隨著貸款中介行業(yè)監(jiān)管政策地不斷加碼，使得原本獲客艱難的助貸中介更加艱難，電銷(xiāo)呼叫監(jiān)管?chē)?yán)、部分網(wǎng)絡(luò)拓客風(fēng)險(xiǎn)高、白名單拓客不合規(guī)、公域流量拓客增量難度大且成本高等問(wèn)題制約著貸款中介行業(yè)的發(fā)展，那么，如何才能有效解決助貸中介公司拓客難題？如何精細(xì)化管理企業(yè)客資呢？

在互聯(lián)網(wǎng)+金融科技時(shí)代，慶魚(yú)針對(duì)貸款中介行業(yè)的痛點(diǎn)提出了相應(yīng)的解決方案。旨在為助貸中介企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)中遇到客戶留存難、管理混亂，電銷(xiāo)呼叫封卡、封號(hào)，業(yè)務(wù)不規(guī)范等痛點(diǎn)，提升助貸服務(wù)水平，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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一、如何精細(xì)化管理企業(yè)客資

慶魚(yú)針對(duì)助貸中介客戶管理難提供了解決方案，對(duì)客戶進(jìn)行集中管理，客戶標(biāo)簽分類畫(huà)像管理，精細(xì)化管理企業(yè)客資信息。

1、客戶標(biāo)簽管理

無(wú)論通過(guò)什么渠道獲取的客戶，將客戶引入慶魚(yú)助貸中介系統(tǒng)，則可對(duì)客戶進(jìn)行多維度的分類打標(biāo)。在后續(xù)與客戶的溝通過(guò)程中，可以不斷完善標(biāo)簽，對(duì)客戶形成完整的刻畫(huà)，通過(guò)客戶分類、打標(biāo)、客戶畫(huà)像、興趣分析等判定客戶的意向程度，將意向客戶和非意向客戶分開(kāi)，意向客戶重點(diǎn)跟進(jìn)，非意向客戶持續(xù)關(guān)注和聯(lián)系。

2、客戶畫(huà)像管理

客戶畫(huà)像除了對(duì)單個(gè)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確刻畫(huà)外，還對(duì)整個(gè)企業(yè)的整個(gè)客戶群體進(jìn)行了描繪，企業(yè)管理者可從大方向上指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策，比如近期重點(diǎn)推什么產(chǎn)品、近期應(yīng)該采用什么樣的宣傳形式等，避免企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)的決策上出現(xiàn)偏差。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的目的是為了實(shí)現(xiàn)千人千面的營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)可以根據(jù)客戶標(biāo)簽分類情況，針對(duì)不同的客戶推送不同的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容以及產(chǎn)品，保證推送的內(nèi)容是對(duì)客戶有效的，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確營(yíng)銷(xiāo)，以提升業(yè)績(jī)。

慶魚(yú)作為金服居間行業(yè)實(shí)力較強(qiáng)的一站式全場(chǎng)景數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)，迄今為止，我國(guó)已有幾千家助貸公司在使用慶魚(yú)助貸中介系統(tǒng)，有效幫助貸款中介行業(yè)解決客戶管理、業(yè)務(wù)管理等問(wèn)題，助力企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)智能信息化運(yùn)營(yíng)管理。